Bienvenido a leondepiel.com
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web de León de Piel, así como las compras realizadas a través de nuestra tienda online. Se interpretarán conforme a las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos.
Al utilizar este sitio web o realizar una compra, aceptas los presentes Términos y Condiciones.
1. Información general
León de Piel es una tienda online mexicana especializada en chamarras y chalecos de piel.
Operamos exclusivamente a través de nuestro sitio web y canales oficiales de atención.
Actualmente no contamos con establecimiento físico abierto al público.
Para cualquier duda relacionada con estos Términos y Condiciones puedes comunicarte con nosotros mediante los canales de contacto indicados al final de este documento.
2. Uso del sitio web
Al utilizar este sitio, el usuario acepta:
- Proporcionar información verídica y actualizada cuando sea requerida.
- Utilizar el sitio de forma legal y respetuosa.
- No realizar actividades que afecten el funcionamiento del sitio o perjudiquen a terceros.
No está permitido:
- Utilizar el sitio para actividades ilícitas.
- Intentar acceder sin autorización a sistemas o información del sitio.
- Introducir software malicioso o cualquier elemento que comprometa la seguridad de la plataforma.
- Utilizar el contenido del sitio con fines fraudulentos o engañosos.
León de Piel podrá restringir o cancelar el acceso cuando detecte actividades sospechosas, fraudulentas o abusivas.
3. Disponibilidad de productos
La disponibilidad de productos, tallas, colores y modelos se encuentra sujeta a confirmación.
Debido a la naturaleza de nuestra operación, algunos productos pueden agotarse o presentar variaciones de disponibilidad.
Si después de una compra un producto no se encuentra disponible, León de Piel podrá:
- Ofrecer una alternativa razonable.
- Informar tiempos adicionales de espera cuando sea posible.
- Realizar el reembolso correspondiente conforme a las políticas vigentes.
4. Materiales y variaciones naturales
Nuestros productos están elaborados principalmente con piel genuina.
Debido a las características naturales de este material, pueden existir ligeras variaciones en:
- Tono.
- Textura.
- Vetas.
- Acabado.
- Apariencia general.
Estas características forman parte de la naturaleza del material y no afectan la funcionalidad o calidad del producto.
5. Imágenes y presentación de productos
Las imágenes publicadas en el sitio tienen fines ilustrativos y buscan representar los productos de la manera más fiel posible.
Sin embargo, pueden existir ligeras variaciones de color, textura o apariencia derivadas de factores como:
- Iluminación.
- Fotografía.
- Edición visual.
- Configuración de pantalla o dispositivo utilizado por el usuario.
Estas diferencias no se consideran defectos del producto.
6. Precios
Todos los precios publicados en leondepiel.com se encuentran expresados en pesos mexicanos (MXN).
Salvo que se indique lo contrario, los precios incluyen los impuestos aplicables.
León de Piel podrá modificar precios, promociones o condiciones comerciales en cualquier momento. Estas modificaciones no afectarán pedidos ya confirmados.
7. Errores de publicación
Aunque procuramos mantener la información actualizada y precisa, ocasionalmente pueden existir errores involuntarios relacionados con:
- Precios.
- Descripciones.
- Imágenes.
- Promociones.
- Disponibilidad.
Cuando exista un error evidente que afecte significativamente la información publicada, León de Piel podrá cancelar el pedido y ofrecer al cliente alternativas razonables o el reembolso total del importe pagado.
8. Métodos de pago
Actualmente León de Piel acepta pagos mediante:
- Mercado Pago.
- PayPal.
Los pagos son procesados directamente por las plataformas correspondientes.
León de Piel no almacena información bancaria sensible ni datos completos de tarjetas de pago.
Los pedidos estarán sujetos a validación y aprobación por parte de la plataforma de pago correspondiente.
9. Cancelaciones de pedidos
Las solicitudes de cancelación estarán sujetas al estado de procesamiento del pedido. Una vez que un pedido haya iniciado su preparación o gestión operativa, la cancelación podría no ser posible. Las condiciones específicas aplicables se encuentran descritas en la Política de Cambios y Devoluciones de León de Piel.
10. Facturación
Si requieres factura, podrás solicitarla a través de WhatsApp proporcionando la información fiscal necesaria para su emisión.
La solicitud deberá realizarse dentro del mismo mes en que se efectuó la compra.
La factura se emitirá conforme a la legislación fiscal aplicable y con base en la información proporcionada por el cliente.
11. Cambios, devoluciones y reembolsos
Las condiciones aplicables a cambios de talla, cancelaciones, devoluciones, defectos de fabricación y reembolsos se encuentran reguladas por la Política de Cambios y Devoluciones de León de Piel.
12. Envíos y entregas
Las condiciones relacionadas con procesamiento de pedidos, tiempos estimados de entrega, paqueterías y envíos se encuentran reguladas por la Política de Envíos de León de Piel.
13. Propiedad intelectual
Todos los elementos presentes en leondepiel.com, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa:
- Logotipos.
- Fotografías.
- Diseños.
- Textos.
- Gráficos.
- Contenido visual.
- Contenido comercial.
son propiedad de León de Piel o de sus respectivos titulares y se encuentran protegidos por la legislación aplicable.
Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o utilización sin autorización previa por escrito.
14. Enlaces externos
El sitio puede contener enlaces a plataformas o servicios externos.
León de Piel no es responsable del contenido, funcionamiento, disponibilidad o políticas aplicables a sitios ajenos a nuestro dominio.
15. Factores externos
León de Piel procurará mantener una operación adecuada y brindar una experiencia de compra satisfactoria.
Sin embargo, determinados eventos externos pueden afectar parcial o temporalmente la operación del sitio o el cumplimiento de ciertos procesos.
Entre ellos:
- Fallas de servicios tecnológicos de terceros.
- Interrupciones de proveedores externos.
- Condiciones climáticas extraordinarias.
- Bloqueos o afectaciones logísticas.
- Situaciones de fuerza mayor.
16. Limitación de responsabilidad
León de Piel no será responsable por retrasos, interrupciones o incumplimientos derivados de causas ajenas a su control razonable, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa:
- Retrasos atribuibles a empresas de mensajería.
- Fenómenos naturales.
- Condiciones climáticas extraordinarias.
- Fallas de servicios tecnológicos de terceros.
- Interrupciones de proveedores externos.
- Actos de autoridad.
- Situaciones de caso fortuito o fuerza mayor.
En cualquier caso, León de Piel procurará actuar de buena fe y brindar al cliente la información disponible sobre la situación correspondiente.
17. Contacto
Si tienes dudas relacionadas con estos Términos y Condiciones puedes comunicarte con nosotros a través de:
WhatsApp:
🔴 Pendiente de incorporar número oficial.
Correo electrónico:
18. Modificaciones a los términos
León de Piel podrá actualizar o modificar los presentes Términos y Condiciones cuando resulte necesario para reflejar cambios operativos, legales o comerciales.
Las versiones actualizadas serán publicadas en leondepiel.com.
Se recomienda revisar periódicamente esta sección para consultar la versión vigente.